Tur şirketi iflas etti, turistler ortada kaldı

Belçika'daki Voyages a Tout Coeur sehayat acentesinin Christophair Tur Operatörü aracılığıyla Antalya'daki 5 yıldızlı bir turistik tesise yerleştirdiği belirtilen Belçikalı ve Fransız turistlerin, tur operatörü tarafından ücretleri ödenmediği gerekçesiyle otel yöneticileri tarafından rehin alındığı iddia edildi.

Kültür ve Turizm İl Müdürü İbrahim Acar ve Otel Genel Müdür Yardımcısı Levent Güleç ise iddiaların gerçeği yansıtmadığını bildirdi.

Tur operatörü Christophair'in iflas ettiğini duyan Lara'daki turistik tesisin yöneticilerinin, alacağını turistlerden tahsil etmeye çalıştığı öne sürüldü.

Otel yöneticilerinin müşterilerin odalarına girişlerinde kullandıkları manyetik kartları bloke ettiği ve restorandan yemek yeme isteklerini de reddettiği iddia edildi.

Antalya Lara'daki 5 yıldızlı turistik tesisin Genel Müdür Yardımcısı Levent Güleç, AA muhabirine yaptığı açıklamada, turistlerin otelde rehin tutulduğu iddiasının gerçeği yansıtmadığını söyledi.

Turistlerin halen otellerinde olduğunu ve hiçbir sıkıntı yaşamadıklarını belirten Güleç, ''Sorun Belçika'daki acente ile tur operatörü arasında yaşanmış'' diyerek, şöyle devam etti:

''Turistlerin pasaportlarına el koymak, yemek vermemek gibi iddialarda bulunulmuş. Bu mümkün değil. Tamamen asılsız. Otel ile misafirler arasında sorun yok. Misafirlerimiz yarın otelimizden ayrılacaklar. Türkiye genelindeki bütün otellerde olduğu gibi misafirlerin kimlik belgelerinin fotokopileri alınır. Daha sonra da bu belgeler konuklara teslim edilir. Yani bizim elimizde pasaportları tutup misafirleri rehin almamız gibi bir durum söz konusu bile olamaz. Çünkü elimizde pasaport bulunmuyor. Sonra burası herşey dahil hizmet veren beş yıldızlı bir tesis. Konuklara yemek yedirmemek de saçma bir iddia.''

Levent Güleç, yurt dışında Türkiye'ye yönelik son yıllarda en küçük iddiaların bile abartıldığını, buradaki sorunun ise Türkiye'den kaynaklanmadığını bildirdi.

Ödeme konusunda sıkıntı yaşamadıklarını ifade eden Güleç, ''Bizim Belçika ile direkt bir anlaşmamız yok. Ben buradaki tur operatörü ile çalışırım. Benim de buradaki tur operatörüyle bir para sorunum bulunmuyor'' diye konuştu.

Güleç, şunları söyledi:

''Biz ücreti misafirden talep etmiyoruz. Çünkü biz acente ile çalışırız. Yani misafirden para almayız. Bize ödeme peşin olarak yapılır. Dolayısıyla para alamadığımız için müşteriyi rehin tutma iddiası kesinlikle doğru olamaz.''

-KÜLTÜR VE TURİZM İL MÜDÜRÜ ACAR-

Antalya Kültür ve Turizm İl Müdürü İbrahim Acar da AA muhabirine yaptığı açıklamada, turistlerin otelde rehin alındıkları iddiasının gerçeği yansıtmadığını belirtti.

Acar, adı geçen otele turist getiren Belçikalı tur operatörünün iflas ettiğini ve otelin de bu şirketten 100 bin avrodan fazla alacağı bulunduğunu öğrendiklerini bildirerek,şöyle devam etti:

''Turistlerle ilgili sorun, geçtiğimiz cuma günü bize ulaştırıldı. Belçika'daki büyükelçiliğimizden gerekli bilgileri aldık. Belçika'dan turist getiren tur operatörü iflas etmiş. Belçika'dan üç grup geliyormuş. Otel yöneticileri, iflas eden operatörden paralarını alamayınca, fondan ödeme yapılmasını istemişler. Bu görüşmeler geçtiğimiz Çarşamba gününe kadar sürmüş.''

Otel yöneticilerine, turistlere herhangi bir sıkıntı yaşatılmaması için uyarıda bulunduklarını anlatan Acar, turistlerden para istemesinin ise söz konusu olmadığını vurguladı.

Acar, şöyle devam etti:

''Otel yöneticilerine, 'Bu insanlara sıkıntı vermeyin' dedik. Turistlere, durumu kibarca anlatmalarını söyledik. Bu turist grubu yarın otelden ayrılacak. Şu anda rehin alma durumu gibi bir olay söz konusu değil. Otelin 100 bin avro alacağı varmış. Kültür ve Turizm İl Müdürlüğü olarak gerekli telkini yaptık. 'Antalya olumsuz şekilde anılmamalı. Hukuki yollara başvurun. Gelen turistin bir suçu yok. Anlaşmayı kim ile yaptıysanız ondan paranızı alacaksınız' dedik. 'Turistleri üzecek, turistlerin tepkisine neden olacak bir davranışta bulunmamanız gerekir' dedik.''