Bir Citibank sözcüsü, Citibank'ın Lehman Brothers tahvillerini satmadığını sadece satış işlemlerine aracılık ettiğini belirterek bankanın iddia edildiği gibi müşterilerini yanlış yönlendirmediğini öne sürdü.
Sözcü, sözlerini şöyle sürdürdü: 'Piyasada bu tarzda tahviller var, bu bir üründür, bunu şirketler çıkarır. Lehman Brothers'ın da kendisi çıkarmıştır o tahvilleri. O yüzden garantörü de kendisidir. Siz bu ürünü müşteri tercih ederse aracılık edersiniz. Aracılık ediyor olmak garantörlük anlamına gelmez. Bu fonların garantörü Lehman Brothers'dır. Aracılık etsek bile müşterilerimize her türlü bilgiyi veririz. Bütün gelişmelerden müşterilerimizi haberdar ettik, hepsini tek tek aradık'
Citibank sözcüsü ayrıca, müşterilerini iddia edildiği gibi yanıltmadıklarını ürünün özelliklerinin neyse onları müşterilerine anlattıklarını ifade ederek 'Gazetelerde müşterilerimizi yanıltmışız gibi haber çıkmış, biz ondan dolayı çok üzüldük' diye konuştu.