Alo 183'e 200 bin çağrı geldi

Çubukçu, 2007 yılı sonu itibariyle Alo 183 çağrı merkezine ihmal ve istismar alanında yapılan toplam başvuru sayısının 346 olduğunu, başvuranların 136'sının çocuk ve genç, 199'unun kadın, 5'inin özürlü, 4'ünün yaşlı olduğunu kaydetti. Devlet Bakanı Nimet Çubukçu, CHP Adana Milletvekili Hulusi Güvel'in Sosyal Hizmetler ve Çocuk Esirgeme Kurumu bünyesinde kurulan Alo 183 çağrı merkezine yapılan başvurularla ilgili soru önergesini yanıtladı. Alo 183 Aile, Çocuk, Kadın, Sosyal Hizmet ve Özürlü Çağrı Merkezi'ne 25 Ocak 2007 tarihinden 5 Haziran 2008 tarihine kadar 198 bin 433 çağrı geldiğini ifade eden Bakan Çubukçu, 2007 yılı sonu itibariyle ihmal ve istismar alanında yapılan toplam başvuru sayısının ise 346 olduğunu söyledi. İhmal ve istismar alanında yapılan başvuruların 136'sının çocuk ve genç, 199'unun kadın, 5'inin özürlü, 4'ünün yaşlı, 1'inin erkek 1'inin de aile konularında olduğunu ifade eden Bakan Çubukçu, 'ihmal ve istismar vakalarında, barınma talebi, gerektiğinde il sosyal hizmetler müdürlüklerinde oluşturulan acil müdahale ekiplerine bildirilmekte, ihmal ve istismar devam etmekteyse kolluk kuvvetlerine ve adli mercilere yönlendirilmektedir. Vaka acil ise kolluk kuvvetleri ile tarafımızdan iletişime geçilerek vakaya müdahale edilmesi ve yasal sürecin başlatılması sağlanmaktadır' dedi. 25 Ocak 2007 tarihinde SHÇEK bünyesinde Basın ve Halkla İlişkiler Müşavirliğine bağlı olarak Ankara'da bilgisayar ve jeneratör destekli kurulan çağrı merkezinin Ulaştırma Bakanlığı ile yapılan yazışma ve görüşmeler sonucunda Temmuz 2007'den itibaren arayanlara ücretsiz hale getirildiğini vurgulayan Bakan Çubukçu, çağrı merkezinin halen 8 sosyal çalışmacı, 2 psikolog ve 7 gün 24 saat kesintisiz olarak hizmet verdiğini söyledi. Çubukçu, 'Alo 183'ün bilgilendirme ve yönlendirme hizmetlerinin yanı sıra acil durumlarda il sosyal hizmetler müdürlükleriyle iletişime geçilerek müdahale edilmesi sağlanarak şiddet mağdurlarına da hizmet vermesi sağlanmıştır' dedi.

YAKLAŞIK 30 BİN YTL HARCANDI

Bakan Çubukçu, Alo 183'ün kurulduğu 2006 yılından bu yana çağrı merkezinin kurulması ve ek malzemeler için yaklaşık 26 bin YTL ve broşür basımı için 3 bin 245 YTL olmak üzere toplam 29 bin 245 YTL ödenek harcandığını, çağrı merkezinin diğer ihtiyaçlarının ise kurumun kendi imkanlarıyla sağlandığını söyledi.