Microsoft, Skype'ı satın aldıktan sonra pek çok değişikliğe gitti, ancak son aylarda yaşanan kopma sorunu ve sıklıkla erişime kapanmasının önüne geçemedi. Skype tüm dünyada çöktü. Sosyal medyada, Haziran ayında dünya çapında yaşanan büyük Skype kesintisi, bir hacker saldırısı olarak değerlendirilmişti. Microsoft ise bu iddiayı yalanlamıştı. Yine akıllara siber saldırı ihtimali gelmesi üzerine Skype, Twitter hesabı üzerinden,"Bazı kullanıcıların giriş yapmalarını engelleyen bu hatayı düzeltmeye çalışıyoruz. Verdiğimiz rahatsızlıktan dolayı özür dileriz" açıklamasını yaptı.
Bir diğer açıklamada, "Çökme bazı kullanıcıları etkiledi" denilse de, Avrupa, Amerika, Avustralya, Yeni Zelanda ve Türkiye gibi birçok bölgede kesinti yaşanmaya devam ediyor.