Sağlık Bakanlığı, sağlık turizmi alanında faaliyet gösteren tüm tesislerin HealthTürkiye portalı ile entegre çalışmasını zorunlu hale getirdi. Sağlık turizmi kapsamında verilen hizmetler bu platformdan takip edilecek ve hastalar aldıkları hizmetleri buradan görüntüleyebilecek. Böylece hem hizmet kalitesi artırılacak hem de şeffaflık sağlanacak. Sağlık turizmi sektöründe dijitalleşme süreci resmen başlamış oldu.
KOMPLİKASYON SİGORTASI ARTIK MECBURİ
Yeni yönetmeliğe göre, sağlık tesislerinde sağlık turizmi kapsamında ameliyathane ortamında gerçekleştirilecek tüm cerrahi işlemler için komplikasyon sigortası yaptırılması zorunlu hale getirildi. Bu sigorta, oluşabilecek sağlık problemleri karşısında hem hasta hem de sağlık tesisleri için güvence oluşturacak.
USHAŞ, SEKTÖRÜN ULUSLARARASI TEMSİLCİSİ OLACAK
Uluslararası Sağlık Hizmetleri Anonim Şirketi (USHAŞ), sağlık turizmi faaliyetlerini desteklemek ve sektörü uluslararası platformlarda temsil etmekle görevlendirildi. Sağlık tesisi ve aracı kuruluşlardan hizmet alan her sağlık turisti için bir sorumlu personel atanacak ve verilen hizmetin kalitesi sürekli olarak izlenecek.
YETKİ BELGESİ ALMAYAN FAALİYET GÖSTEREMEYECEK
Aracı kuruluşlar, USHAŞ tarafından verilecek yetki belgesi ile çalışabilecek. Sağlık tesisleri ise HealthTürkiye Performans Kriterleri'ne uyum sağlamak zorunda olacak. Sağlık turizmi alanında hizmet veren tesislerin ve kuruluşların hasta şikayet oranları ve memnuniyet anketleri düzenli olarak değerlendirilecek.
UZAKTAN SAĞLIK HİZMETİ YAYGINLAŞACAK
Yeni yönetmelik ile sağlık tesislerine uzaktan sağlık hizmeti sunma imkânı da tanındı. Sağlık tesisleri bu hizmetleri HealthTürkiye portalı üzerinden ilan edecek. Böylece yurt dışındaki hastalar da Türkiye'deki sağlık tesislerinden uzaktan hizmet alabilecek.
TÜSKA AKREDİTASYONU ŞARTI GETİRİLDİ
Tüm sağlık tesislerinin, Türkiye Sağlık Hizmetleri Kalite ve Akreditasyon Enstitüsü (TÜSKA) tarafından oluşturulan uluslararası geçerliliğe sahip akreditasyon ve sertifikalara sahip olmaları zorunlu hale getirildi. Ayrıca Uluslararası Sağlık Turizmi Yetki Belgesi devredilemeyecek.
İNTERNET SİTESİ VE YABANCI DİL ZORUNLULUĞU
Sağlık tesisleri ve aracı kuruluşlar, yabancı dil seçenekleri bulunan internet siteleri oluşturacak. Ayrıca sağlık turizmi biriminde çalışan personellerden en az birinin yabancı dil bilmesi ve bu durumu belgelendirmesi gerekecek. Aracı kuruluşlar ise 7 gün 24 saat esasına göre en az iki yabancı dilde çağrı hizmeti verecek.
UYUM İÇİN SÜRE VERİLDİ: 2025 SONUNA KADAR ZORUNLULUKLAR TAMAMLANACAK
Yönetmelikte, sağlık turizmi yetki belgeli sağlık tesisleri ve aracı kuruluşların, yeni hükümlere 6 ay içinde uyum sağlaması gerektiği belirtildi. Komplikasyon sigortası 2025 sonuna kadar, akreditasyon ve sertifika ise 2026 sonuna kadar tamamlanacak.