Remzi Çopur (56), 8 Temmuz 2023'te Bayraklı ilçesindeki özel bir hastanenin acil servisine başvurdu. Göğsünde dayanılmaz bir ağrı olduğunu söyleyen Çopur'a doktorlar, kalp krizi geçirdiği şüphesiyle acilen anjiyo yapılması gerektiğini belirtti. Ancak o hastanede işlem yapabilecek doktor bulunmadığı için ambulansla aynı şirketin işlettiği Buca ilçesindeki hastaneye sevk edildi.
Ameliyatın ardından yapılan faturalandırma sırasında ise şoke eden bir işlemle karşılaştı. “Acil servisten değil, harici başvuru yapılmış gibi” gösterilen kayıt nedeniyle 29 bin 903 TL ödeme talep edildi.
“Ameliyattan önce acilde sedye üzerindeyken görevli geldi, ‘ücret almamız lazım' dedi. Ölmek üzereydim, ‘beni bir an önce kurtarın' dedim. Kredi kartımı alıp şifresini sordular” ifadelerini kullanan Çopur, tedavi sonrası belge imzalamadan çıkışına izin verilmediğini söyledi.
MAHKEME, HASTANENİN ALDIĞI ÜCRETİN GERİ ÖDENMESİNE HÜKMETTİ
Remzi Çopur, yaşadığı haksızlık karşısında pes etmedi ve İzmir 10. Tüketici Mahkemesi'ne dava açtı. Mahkeme, tedavinin acil hal kapsamında olduğunu tespit ederek, hastaneden tahsil edilen muayene ve tedavi ücretinin yasal faiziyle birlikte geri ödenmesine hükmetti.
AVUKAT EGE GÖRKEM ERTÜRK: “SAĞLIK UYGULAMA TEBLİĞİ AÇIK: ACİL MÜDAHALELER ÜCRETSİZDİR”
Çopur'un avukatı Ege Görkem Ertürk, Sosyal Güvenlik Kurumu'nun Sağlık Uygulama Tebliği'ne göre, acil müdahalelerden ücret alınamayacağını belirtti. “Müvekkil acil servise başvurmuş, kalp değerleri ortada. Ancak özel hastane gerçeğe aykırı belgeyle ücret aldı” diyen Ertürk, mahkemenin kararının emsal niteliğinde olduğunu vurguladı.
“VATANDAŞLAR HAKLARINI ARASIN”
Remzi Çopur, yaşadıklarının ardından davayı kazanmanın verdiği rahatlıkla konuştu:
“Tedavi olacak vatandaşlar da dikkatli olsun, haklarını arasın. Canım için mücadele ederken bir de cebimden para aldılar. Hakkımı aradım, kazandım.”
SAĞLIK HAKKI VE TÜKETİCİ BİLİNCİ BİR KEZ DAHA GÜNDEMDE
Bu dava, özel hastanelerde acil servis ücretleri konusundaki tartışmaları yeniden alevlendirdi. Acil müdahaleler, Sağlık Bakanlığı ve SGK düzenlemeleri uyarınca ücretsiz olmak zorundayken, bazı özel hastaneler gerçeğe aykırı belgelerle vatandaşlardan ücret almaya çalışıyor. Mahkemenin bu yöndeki kararı, benzer mağduriyet yaşayan hastalara umut verdi.
Yorum Yap