Vodafone Türkiye İcra Kurulu Başkan Yardımcısı Engin Aksoy, Vodafone olarak, dijital müşteri deneyimini merkeze aldıkları ürün ve servislerle, müşterilerinin dijitalleşmesine ve dijital üzerinden yapılan işlemlerin artmasına destek verdiklerini belirtti. Aksoy, şunları kaydetti: “Vodafone Yanımda üzerinden düzenlediğimiz ‘Kaçmaz Kırmızı' kampanyalarıyla 2019'da dijital müşterilerimize avantajlı ek paketlerden promosyonlara kadar pek çok fayda sunduk. Vodafone Yanımda kullanılarak yapılan TL yüklemesi, cihaz ya da aksesuar satın alması, fatura ödeme, tarife değiştirme ve faturasızdan faturalıya geçiş gibi işlemler karşılığında belli günlerde ve saat aralıklarında müşterilerimize özel avantajlar sunduk. Kaçmaz Kırmızı kampanyalarımız sayesinde, daha önce dijital kanalları kullanmamış 75 bin yeni müşterimiz bu kanalları kullanmaya başladı.
Vodafone’lular 2019’da fırsatlara dijital kanallardan haberdar oldu
Vodafone’nin son Kaçmaz Kırmızı kampanyasında, Vodafone Yanımda’yı kullananların sayısı 7 saatte 2,6 milyon ile ortalamanın yüzde 40 üzerine çıktı. Günlük toplam kullanıcı sayısı ise 4,2 milyona ulaştı.
5 Yıl Önce Güncellendi
2020-01-11 10:41:44
Haber Ara