Bazı restoranlar, artan fiyatlar nedeniyle müşteri kaybını önlemek için “harcama limiti” uygulamasına geçti. Ticaret Bakanlığı bu durumu tespit ederek ceza kesmeye başladı. Uygulamanın hem tüketici haklarına hem de hukuka aykırı olduğu açıklandı.
İDDİA DEĞİL, GERÇEK: RESTORANLARA CEZA KESİLDİ
Ticaret Bakanlığı, İstanbul'da bazı restoranların “harcama limiti” uyguladığını doğruladı. Yapılan denetimlerde restoranlara ceza kesildiği bildirildi. Cezaların miktarı ilerleyen günlerde açıklanacak.
VATANDAŞ: “SADECE KAHVE İÇTİK, 1500 TL HARCADIK!”
Sosyal medyada paylaşılan şikayetlerde, bazı restoranların müşterilerden 1200-1500 TL arasında harcama yapmalarını zorunlu kıldığı iddia edildi. Vatandaşlar, sıradan bir kahvaltı veya kahve içme deneyiminde dahi bu tutarların istenmesinden şikayetçi.
BAKANLIK: HUKUKA AYKIRI, MÜSAMAHA GÖSTERİLMEYECEK
Ticaret Bakan Yardımcısı Mahmut Gürcan, bu tür uygulamaların tüketici haklarını ihlal ettiğini belirtti. Vatandaşlara Alo 175 Tüketici Danışma Hattı'na başvurmaları çağrısında bulunan Gürcan, “Denetimler sürecek, cezai yaptırımlar uygulanacak” dedi.
RESTORANLAR UYGULAMAYI REDDEDİYOR
TÜRES Başkanı Ramazan Bingöl, restoranların böyle bir uygulama yaptığını kabul etmedi. Ancak Bakanlık, denetimlerle iddiaların doğrulandığını belirtti. Bingöl, “Böyle bir uygulama tespit edilirse ilk biz müdahale ederiz” dedi.
“TURİSTLER BİLE PAHALI BULDU, SATIŞLAR AZALDI”
Son bir yılda restoranlarda menü fiyatları yüzde 120 zamlandı. Bu durum yerli müşteriler kadar turistlerin de restoranlara olan ilgisini azalttı. Özellikle Arap turistlerin talebinde yüzde 40'a varan bir düşüş yaşandığı bildirildi.
Posta