Türkiye’nin dijital kamu hizmeti platformu e-Devlet Kapısı’nda 10 Haziran 2026 Çarşamba günü öğle saatlerinden itibaren erişim sorunu yaşanıyor. Hem mobil uygulama hem de web tarayıcıları üzerinden sisteme giriş yapmak isteyen milyonlarca vatandaş, “404 - Sayfa Görüntülenemiyor”, “Bu siteye ulaşılamıyor” ve “Sistemde yaşanan bir teknik aksaklık nedeni ile işleminiz tamamlanamadı” uyarılarıyla karşılaştı.
SORUNUN NEDENİ HENÜZ NETLEŞMEDİ, YKS YOĞUNLUĞU ŞÜPHESİ
Yetkililerden konuyla ilgili resmi bir açıklama gelmezken, erişim sorununun nedenine ilişkin iki ihtimal öne çıkıyor. ÖSYM’nin 2026 YKS sınav giriş yerlerini erişime açma hazırlığı ve milyonlarca öğrenci ile velinin aynı anda ÖSYM AİS ekranına e-Devlet üzerinden bağlanmaya çalışması, sunucularda aşırı trafik yoğunluğuna ve anlık kilitlenmeye neden olmuş olabilir.
Bazı kaynaklarda ise TOKİ başvurularındaki yoğunluğun da sistemi etkilediği iddiaları yer alıyor. Ancak 10 Haziran tarihli haberlerin çoğunda YKS giriş belgeleri kaynaklı yoğunluk gerekçe gösteriliyor.
ÖĞRENCİ VELİLERİ SOSYAL MEDYADA TEPKİLİ
Platforma giriş sırasında T.C. kimlik numarası ve şifrelerini giren kullanıcılar hata mesajları almaya devam ediyor. Özellikle YKS giriş belgesini almak isteyen öğrenciler “e-Devlet çöktü mü, neden girilmiyor?” sorularına yanıt arıyor.
E-DEVLET NE ZAMAN DÜZELECEK?
Sistemdeki arızanın ne zaman giderileceğine dair resmi bir duyuru bulunmuyor. Teknik arızalarda çözüm süresi, sorunun boyutuna göre değişiyor. Yoğunluk kaynaklı sorunlarda ise talebin azalmasıyla birlikte birkaç saat içinde erişimin normale dönmesi bekleniyor.
Vatandaşların gelişmeleri T.C. Cumhurbaşkanlığı Dijital Dönüşüm Ofisi’nin sosyal medya hesapları üzerinden takip etmesi öneriliyor.