Yargıç Judith Harvie, Air Canada'nın kendisini yasadan muaf saymasını “ciddi bir cehalet ve ihmalkârlık” olarak nitelendirdi. Mahkeme, önceki beraat kararını bozarak tazminat ödenmesine karar verdi.
Toplu dava, bir tüketici hakları grubu ve Montreal'de yaşayan bir vatandaş tarafından 15 yıl önce açıldı. Davacılar, bilet fiyatı ile ödeme aşamasında alınan ücret arasında 124 Kanada doları fark oluştuğunu belirtti.
Mahkeme, yolculardan alınan ek ücretler, vergiler ve kesintilerin iadesine hükmetti. Kararda, yolcuların bilinçli tercih yapma hakkının zedelendiği vurgulandı.
Bu karar, havayolu şirketlerinin uyguladığı ek masrafların şeffaflığına ilişkin süregelen tartışmaların ortasında geldi. Gizli ücretler mi yoksa hizmet seçenekleri mi olduğu konusu gündemdeki yerini koruyor.
Kararın ardından gözler Air Canada yönetimine çevrilirken, şirketin henüz resmi bir açıklama yapmadığı bildirildi.
TRTHABER