İlçede seracılık yapan Kadir Dönmez, 2010 yılında serasında kullanmak üzere plastik firmasından 2 bin 238 liraya yaklaşık 400 kilogram, "24 aylık UV katkılı plastik sera örtüsü" satın aldı. 24 ay dolmadan seranın plastik örtüsünün eskimeye başladığını gören Dönmez, durumu firma yetkililerine bildirdi. Ancak zararın karşılanmaması üzerine, 2012 yılının Aralık ayında Kumluca Tüketici Hakem Heyeti'ne müracaat ederek firmayla ilgili şikayetini iletti.
Kumluca Tüketici Hakem Heyeti, Dönmez'in satın aldığı plastik sera örtüsünün 24 aydan daha önce eskidiği, bundan dolayı ürünün "ayıplı mal" statüsüne girdiğini belirterek, mağdur çiftçiye ürün bedelinin ödenmesi yönünde karar verdi.
Dönmez, süresi içinde Tüketici Hakem Heyeti'nin kararına uymayan firma hakkında icra takibi başlattı. Firma yetkilileri, icra uygulamasını durdurarak Tüketici Hakem Heyeti'nin kararına karşı Kumluca 1. Asliye Hukuk Mahkemesi'ne itirazda bulundu. Mahkeme de yaptığı değerlendirmenin ardından firmanın itirazını reddederek, ürün bedelinin Dönmez'e ödenmesine hükmetti.
- Mahkeme, "dayanıklı tüketim malı" olarak değerlendirdi
Dönmez, AA muhabirine yaptığı açıklamada, satın aldığı "24 aylık ve UV katkılı" sera örtüsünün 18 aylıkken eskimesinden dolayı maddi ve manevi olarak zarara uğradığını söyledi.
Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti'nin kendisini haklı bulduğunu, firmanın karara itiraz ettiği mahkemenin de lehine karar verdiğini anlatan Dönmez, mahkeme kararının üzerinden yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen firmanın hala mağduriyetini gidermediğini belirtti.​
Bunun üzerine firma hakkında ikinci defa icra takibi başlattığını bildiren Dönmez, "Firma, eskiyen plastik sera örtüsünü 'dayanıksız tüketim malı' olarak gösterilmeye çalıştı ancak mahkeme belli bir kullanım süresi bulunan ürünü 'dayanıklı tüketim malı' olarak değerlendirdi" dedi.
Kendisi gibi pek çok çiftçinin zaman zaman mağdur olduğunu dile getiren Dönmez, çiftçilerin satın aldıkları ürünlerle ilgili mutlaka adlarına fatura düzenletmeleri, ayrıca ürün barkod ve seri numarasını kullanım süresi boyunca saklamalarını uyarısında bulundu.
