Yeni sistem tuttu, aile hekimlerinden bir ayda 90 bin randevu alındı

Sağlık Bakanlığı tarafından 1 Temmuz tarihinden itibaren aile hekimliğinde de uygulamaya başlanan randevu sistemine, vatandaşlar beklenenin üzerinde ilgi gösterdi. Zaman ve kalite verimini artırmak için 1 Temmuz'da başlatılan uygulamada, 1 aylık sürede 21 bin aile hekiminden 15 bini sisteme dahil oldu ve bu sürede 90 bin hastaya randevu verdi. Yeni sistemle birlikte ALO 182 hattı üzerinden aile hekimine ulaşan hastalar, sıra beklemeden istediği sağlık hizmetini alabiliyor.

Sağlık Bakanlığı Sağlık Bilgi Sistemleri Genel Müdürlüğü tarafından uygulamaya konulan 'Merkezi Randevu Sistemi ALO 182' ile vatandaşlar ile sağlık personelinin, zamanı doğru kullanmasına ve planlamasına imkan sağlandı. Bakanlık, randevu sistemiyle muayene için gelen vatandaşların özellikle sabah saatlerinde yoğunluktan ötürü yaşadıkları sıkıntıyı ortadan kaldırmayı, daha hızlı ve kaliteli hizmet sunmayı amaçlıyor. 2009 yılında başlatılan çalışmalar tamamlanarak 2011 yılında hizmetin ülke geneline yaygınlaşması sağlandı. Merkezi Randevu Sistemi'nde, vatandaşlar ALO 182 hattını arayarak veya internet üzerinden, Sağlık Bakanlığı'na bağlı hastaneler ile ağız ve diş sağlığı merkezlerinden muayene randevusu alabiliyor. 1 Temmuz itibarıyla aile hekimliği de randevu sistemine dahil edildi.

MERKEZİ RANDEVU SİSTEMİNİ EN ÇOK İSTANBUL KULLANIYOR

Sağlık Bakanlığı'ndan alınan bilgiye göre, ilk 1 ayda 21 bin aile hekiminden 15 bin 507'si sisteme dahil oldu. Kalan 6 bine yakın hekimin de önümüzdeki günlerde sisteme dahil olması planlanıyor. Merkezi Randevu Sistemi ile 1 ayda 90 bin 294 hasta ALO 182 hattı ve internet üzerinden ulaştı. İller sıralamasında İstanbul 64 bin 289 randevu sayısıyla birinci sırada yer alırken, 5 bin 676 kişiyle ikinci olan Bursa'yı, 4 bin 81 kişiyle Ankara takip etti. Sıralamaya göre, batı ve kıyı bölgelerindeki illerde yaşayan vatandaşların ağırlıklı bir kısmı aile hekimleri için Alo 182 hattı ve internet üzerinden randevu aldı.

AMAÇ KALİTE VE VERİMİ ARTIRMAK

Aile hekimleri, 1 Temmuz'dan itibaren hastaneler için kullanılan Merkezi Randevu Sistemi'ne geçmişti. Aile hekimine gitmek isteyen vatandaşlar, yeni sistem sayesinde zaman kaybına uğramadan, istedikleri bir saatte muayene olabiliyor. Söz konusu uygulama karşılığında herhangi bir ücret alınmıyor. Ayrıca, internet üzerinden ve mobil cihazlara indirilen uygulamalarla da ücretsiz randevu alınabiliyor. Vatandaşlar, ALO182 numaralı çağrı merkezini arayarak, www.saglikrandevu.gov.tr, www.ailehekimligirandevu.gov.tr internet adreslerine girerek veya cep telefonlarına yükledikleri mobil randevu uygulamasını kullanarak randevularını alabiliyor.

AİLE HEKİMİNDEN RANDEVU ALAN VATANDAŞLARIN İLLERE GÖRE DAĞILIMI

İL ADI ALINAN RANDEVU SAYISI

Adana 397
Adıyama 59
Afyonkarahisar 99
Ağrı 7
Amasya 105
Ankara 4081
Antalya 704
Artvin 48
Aydın 89
Balıkesir 531
Bilecik 226
Bingöl 9
Bitlis 55
Bolu 52
Burdur 72
Bursa 5676
Çanakkale 77
Çankırı 37
Çorum 71
Denizli 224
Diyarbakır 28
Edirne 224
Elazığ 21
Erzincan 36
Erzurum 100
Eskişehir 399
Gaziantep 334
Giresun 51
Gümüşhane 10
Hakkari 2
Hatay 92
Isparta 63
Mersin 476
İstanbul 64289
İzmir 2756
Kars 16
Kastamonu 79
Kayseri 172
Kırklareli 139
Kırşehir 31
Kocaeli 1895
Konya 1050
Kütahya 634
Malatya 65
Manisa 58
Kahramanmaraş 103
Mardin 56
Muğla 843
Muş 18
Nevşehir 43
Niğde 55
Ordu 142
Rize 40
Sakarya 1292
Samsun 232
Siirt 8
Sinop 43
Sivas 114
Tekirdağ 347
Tokat 154
Trabzon 55
Tunceli 1
Şanlıurfa 22
Uşak 93
Van 69
Yozgat 31
Zonguldak 133
Aksaray 87
Bayburt 7
Karaman 85
Kırıkkale 62
Batman 12
Şırnak 28
Bartın 27
Ardahan 48
Iğdır 23
Yalova 151
Karabük 55
Kilis 14
Osmaniye 89
Düzce 73

Toplam 90.294