Tüko-Der: Vatandaşımız bankaların yasal olmayan isteklerine boyun eğmemeli
Yozgat'ın Yerköy İlçesinde faaliyetini sürdüren Tüketicileri Koruma Derneği (Tüko-Der) Başkanı Hüseyin Erdoğan, vatandaşların bankalar tarafından hukuki olmayan ücret talepleriyle karşı karşıya kaldıklarını belirterek, insanların bankaların yasal olm
13 Yıl Önce Güncellendi
2013-05-29 16:27:26
Tüketici Sorunları Hakem Heyetine sürekli şikayetlerin geldiğini bu şekayetlerin yüzde 95'ni banka şikayetlerinin oluşturduğunu ifade eden Erdoğan, şunları söyledi: "Vatandaşlarımız bankaların kendilerine gönderdikleri ve haksız kazanç elde etmeye çalıştıklarını ispatlayan banka dekontlarını ve ilgili tebligatları mutlaka Bankacılık Denetleme ve Düzenleme Kurulu veya BİMER'e şikayet etmesi gerekir. Banka şubeleri, hakem heyetine götürülecek davalara esas teşkil edecek belge ve bilgileri vermemek için her yolu deniyor. 5411 Sayılı Bankacılık Kanunun 76. Maddesi gereğince bankaların müşterilerinin istedikleri bilgi ve belgeleri sağlamak zorundadır. Bu bakımdan banka şubelerine haksız yere para veren tüketicilerimiz mutlaka belgesini alarak, hakem heyetine ve BDDK'na da şikayette bulunmaları gerekir."
SON VİDEO HABER
Haber Ara