Servise kızdı, 24 bin liralık arabasını ölüme terk etti
Kayseri'de bir tüketici, satın aldığı otomobildeki arızanın garanti kapsamında onarılmamasına tepki gösterdi ve 24 bin liralık aracı çürümeye terk etti. Vatandaş, bu tepkisini kamuoyuna göstermek amacıyla araç üzerine 'Bu araç ölüme terk edilmiştir'
15 Yıl Önce Güncellendi
2011-07-08 12:49:15
Beyaz eşya bayiliği yapan İsmail Bayırbaş, 2009 yılında aldığı ticari aracında yaklaşık üç ay önce bir arıza meydana geldiğini, yetkili servisin ise arızayı garanti kapsamında onarmadığını ileri sürdü. Araçtaki arızanın garanti kapsamında yapılması gerektiğine dair mahkemenin bilirkişi raporları doğrultusunda kararı olduğunu belirten Bayırbaş, buna rağmen aracının üç aydır tamir edilmediğini ifade etti.
Bayırbaş, yaşadıklarını şöyle anlattı: "Yetkili servis direksiyon hidroliği ile alakalı bir elektrik arızası tespit etti ve onarım için benden 3 bin 500 lira talep etti. Arızanın, araca taktırdığım araç takip sisteminden kaynaklandığını söylediler. Bunun üzerine avukatım aracılığıyla hukuki süreç başlattım. Bilirkişiden söz konusu arızanın araç takip sisteminden kaynaklanmadığına dair rapor aldık. Mahkeme kanalıyla aracın onarımının garanti kapsamında yapılması gerektiği konusunda servise tebligat yapıldı. Buna rağmen, aracım üç aydır serviste bekletildi ve onarımı yapılmadı."
Servise ve otomobil firmasına kızarak, otomobilin üzerine 'Dikkat, bu araç garanti kapsamında olmasına rağmen servis distribütörü gerekli ilgiyi göstermediğinden dolayı ölüme terk edilmiştir' yazdıran Bayırbaş, aracını şehrin en işlek caddelerinden birisi olan Osman Kavuncu Caddesi'ne bıraktı. Herkesin görmesi için aracını çürüyene kadar burada bırakacağını belirten Bayırbaş, "Servis ve otomobil firmasına kızdığım için aracı servisin önünde yakmak istedim, ancak avukatım suçlu duruma düşeceğimi söyledi. Bunun üzerine aracı burada ölüme terk ettim. Aslında, maddi durumum iyi, bu aracı tamir ettirebilirim, ama garanti kapsamında yapılması gereken onarımın yapılmadığını herkese göstermek istedim. Garanti kapsamında aracım yapılana kadar bu aracı burada ölüme terk edeceğim."
Bayırbaş, garanti kapsamında tamiri yapılacağının söylenmesi durumunda bile aracını götürmeyeceğini ifade ederek, "24 bin lira verdim ve aracı satın aldım. Bundan sonra tamir edeceklerini söyleseler bile götüremeyeceğim. Araç burada çürüyecek." ifadelerini kullandı.
Servis yetkilileri ise aracın arızası ile ilgili teknik bilgileri, otomobil fabrikasının garanti müdürlüğüne gönderdiklerini, arızanın araç takip sisteminin montajı sırasında meydana gelmiş olduğunun belirlendiğini kaydetti.
Haber Ara